1. Sobre estes termos
Estes termos explicam, de forma simples, como funciona o uso do OceanHub e o que você pode esperar de nós. Ao acessar o serviço, você concorda com eles. O OceanHub é oferecido por HGGINFO LTDA.
2. Acesso por convite
O OceanHub é uma ferramenta de uso interno, disponível por convite. As contas de usuário são criadas e gerenciadas pelo administrador, sem cadastro aberto ao público.
- Sua conta é pessoal: use-a apenas você.
- Mantenha sua senha em sigilo. As ações feitas com ela ficam associadas a você.
- Se notar algo estranho na sua conta, avise-nos para que possamos ajudar.
3. O que o serviço faz
O OceanHub ajuda você a gerenciar suas campanhas de TikTok Ads com mais praticidade. Com a sua autorização, ele conecta seus Business Centers, mostra contas de anúncio, pixels e catálogos em um só painel, ajuda a criar catálogos e enviar produtos, e publica campanhas nas contas que você administra, registrando cada etapa.
Toda a integração é feita pela API oficial do TikTok for Business, dentro das permissões que você aprovar. O OceanHub é uma ferramenta independente: não é afiliado ao TikTok nem endossado por ele.
4. Seus compromissos
Para que tudo funcione bem para você e para as demais pessoas que usam o serviço, pedimos que:
- conecte apenas contas e Business Centers que sejam seus ou que você tenha autorização para administrar;
- cuide do conteúdo, dos produtos e dos anúncios que publicar pela ferramenta, já que eles são de sua responsabilidade;
- siga as políticas de publicidade e os Termos de Serviço do TikTok for Business (abre em nova aba), além da legislação aplicável, como as normas de consumo e de proteção de dados.
5. Uso responsável
O OceanHub foi feito para facilitar o trabalho de quem anuncia de forma legítima. Por isso, pedimos que o serviço não seja usado para:
- publicar conteúdo ilícito, enganoso ou que desrespeite direitos de outras pessoas;
- acessar contas, dados ou ativos de terceiros sem autorização;
- interferir no funcionamento do sistema ou tentar acessá-lo de formas não previstas;
- copiar, redistribuir ou fazer engenharia reversa do software.
6. O que não podemos garantir
Fazemos o possível para que o serviço funcione bem e esteja disponível. Mesmo assim, alguns pontos não dependem de nós: o desempenho das campanhas, a aprovação de anúncios, a entrega e os custos são definidos pelo TikTok e pelo mercado, e a disponibilidade da API do TikTok é mantida por ele.
Por isso, o serviço é oferecido no estado em que se encontra, sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
7. Limites de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, HGGINFO LTDA não se responsabiliza por perdas relacionadas a decisões do TikTok sobre suas contas ou anúncios, a investimentos em mídia feitos com as configurações escolhidas por você, a indisponibilidade do serviço ou da API do TikTok, ou a lucros cessantes e danos indiretos.
Isso não afasta responsabilidades que a lei não permite limitar.
8. Encerramento do acesso
Você pode pedir o encerramento da sua conta quando quiser, escrevendo para [email protected]. Seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.
O administrador também pode pausar ou encerrar um acesso quando for necessário, por exemplo, em caso de desrespeito a estes termos. Sempre que possível, avisaremos antes.
9. Privacidade
A forma como cuidamos dos seus dados está descrita na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
10. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos para acompanhar mudanças no serviço ou na lei. A data da última atualização aparece no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários. Continuar usando o serviço após a atualização significa concordar com a nova versão.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis da República Federativa do Brasil. Para eventuais controvérsias, fica eleito o foro do domicílio do responsável pelo serviço, ressalvado o foro que a lei assegurar ao consumidor.
12. Contato
Ficou com alguma dúvida sobre estes termos? Escreva para [email protected].